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bbin能刷水吗,双11新增量从何而来?
2020-01-11 15:25:22 阅读:2028

bbin能刷水吗,双11新增量从何而来?

bbin能刷水吗,2684亿元!11月12日零时,第十一个天猫双11尘埃落定,数据大屏上,是又一次刷新的全球商业消费纪录。在今年双11开始前,外界都认为双11已经到达天花板,然而其爆发出来的消费力,依然令人咋舌。

双11的新增量到底从何而来?在业内人士看来,新的消费用户、新的消费供给、新的消费场景和行为以及新技术支撑,这些成为今年双11最显著的特征,也是其再创纪录的力量所在。

▶▷新用户

市场下沉带来巨大用户增量

在成交额不断创新高的背后,除了是中国整体消费市场的需求旺盛外,电商平台积极开拓下沉市场的消费需求也是功不可没。南方日报记者了解到,在今年双11,无论是天猫还是京东,都将下沉市场作为了主要的增量来源。

据天猫及淘宝总裁蒋凡透露,今年参与天猫双11的用户,比去年全天新增了1亿多。他进一步分析,新消费以多元化供给、内容化社区化新消费场景,调动了最广泛的消费者参与,也成功地服务了更多的人。“在过去两年,淘宝新增了2.26亿月活跃用户,其中绝大多数来自下沉市场。今天我们很高兴地看到,他们中的大部分都成为2019年天猫双11的活跃参与者。”

而在京东方面,同样在下沉市场大做文章。作为京东旗下社交电商平台,京喜在10月31日正式接入微信一级入口,在同日开启的“全民京喜日”,京喜平台当日售出超6000万件商品。在整个11.11期间,京东全站新用户中有超过四成来自京喜,其中女性占比达55%,来自低线级城市的新用户占到了京喜整体新用户的四分之三。

下沉市场不仅带来了大量的新用户,同时这些新用户也带来了更为旺盛和多样的消费需求。

来自聚划算的数据显示,无论是美菱、容声、海尔等家电爆款,还是百雀羚、一叶子、珀莱雅等美妆爆款,抑或是顾家、喜临门、芝华仕等家具产品,都有超过60%订单来自下沉市场,一大批国际大牌商品打破圈层壁垒,正在加速走进小镇青年的家中。此外,下沉市场消费升级的态势十分汹涌。鲜花、个人洗护、香水、汽车配件、保健按摩、数码产品这些强消费升级的品类中,三至五线城市的增长全部超过80%,下沉市场的消费者生活越来越精致。下沉市场消费者对新品类的青睐,让商家更愿意加快产品创新,从而赢得不同线级、不同层次的消费者。

中国社科院财经院互联网经济研究室主任李勇坚表示:“电商平台全力开发下沉市场,发挥电商跨越时空的特性,为改进低线城市的商业基础设施发挥着巨大的作用。11.11大促以优惠的价格向这些区域的电商用户提供优质的产品,为这些区域的消费升级提供了巨大的便利条件,有力地推动了消费升级。”

▶▷新供给

c2b定制日趋常态

双11步入第十一个年头,消费者的热情释放,早已不再限于对打折与尾货的盲目追随,而是通过互联网的方式,更高效地将供需的两端进行对接。在消费升级的大趋势下,传统制造业的供需链条也在发生变化。

从各大电商平台的数据看来,今年双11,定制产品开始常态化。层出不穷的新产品和新品牌,以及厂家直供等新供给,不断满足着消费者更多元的消费需求。天猫双11开场10分钟,小米洗手机成交额超过去年全天,戴森两款吸尘器成交过万件,17分钟内科沃斯扫地机器人t5max卖出4.3台。9个小时,天猫双11扫地机器人卖出40万台。

此外,今年双11期间5g手机也大受追捧,主打5g新品的华为官方旗舰店1小时19分钟成交额冲破10亿大关。开场1小时,5g手机在手机成交排行榜top10中占据两席。天猫双11期间,5g手机搜索量达近1000万。

据天猫公布的数据则显示,今年双11全国有2000个产业带为消费者提供优质的工厂直供货品。天猫双11全天共产生1.7亿笔c2m数字化工厂直供订单。位于全国各个省市区的农产品基地,为消费者直供源头农货。707个县4548款优质农货入驻了阿里兴农脱贫会场,刚到中午成交额就超过了去年全天。

蒋凡表示:“在新消费的场景里,我们产生了更多的新消费行为,带给消费者更丰富、更多元的购物体验,这也为品牌和商家带来了更大的增长机会。天猫双11期间,1167家天猫旗舰店2.0核心试点商家进店消费者同比超过50%,双11当天购买笔数转化率同比提升超过20%。”

有券商在今年观察双11的研报中特别提到,“如此规模和体量的定制商品在短期内迅速推出,这在线下时代是不可想象的”,商品定制在阿里生态中已经趋于常态化,并进一步向供给侧赋能。

▶▷新技术

交易峰值处理能力创世界纪录

11月11日凌晨0点45分,很多守着凌晨下单的消费者刚刚准备睡去,一名达达骑士将一份京东商城包裹送到了成都市的何先生手里。收到包裹的何先生却感到难以置信——这份订单的下单时间是凌晨0点35分,这个双11京东商城的首单就这样诞生了,快得甚至超出了大家对双11配送的认知。

据南方日报记者了解到,今年双11消费者在尽情买买买的同时,技术力量也正在默默地为双11保驾护航。

作为达达-京东到家旗下的本地物流平台,达达的“智慧物流”系统可以在复杂交通路况下,为骑士实时规划最优的配送路径,骑士可以用更短时间完成订单的配送。此外,“智慧物流”系统还能为骑士选择合适的品类订单或者顺路订单,在不影响配送时效的情况下进行合并,这样就让骑士可以同时配送更多订单提升人效。根据统计,预计双11期间达达骑士平均配送人效可提升约36.4%。

而在菜鸟裹裹方面,在11月13日10时左右,2019天猫双11的第1亿个包裹已经送达,比去年提速约4小时,仅用2.4天,创下数智物流新纪录。

“今年双11,我们把‘最要命’的系统全都放在云上。”阿里巴巴集团cto、阿里云智能总裁张建锋在谈到技术对于双11的重要性时就表示,“不是任何一朵云都能经受这样的考验,只有阿里云可以,飞天云操作系统是一朵完全自研的云,也是中国唯一自研的云。”张建锋表示,阿里云可以承载阿里巴巴这样万亿规模的核心系统,是全球第一个做到的。

据阿里巴巴方面透露,在过去一年间,阿里巴巴将部署在线下数据中心的上万个应用、数以十万计的服务器、数百万容器向公共云平台迁移,而消费者和商家对这个“飞机换引擎”的过程毫无感知,实现核心系统100%上云。今年的订单创建峰值更是高达54.4万笔/秒,是2009年第一次双11的1360倍。“今年双11已经有超过10亿笔物流单,这其中的每一笔订单、每一次交易、每一笔支付、每一个包裹都不能出错,这是非常大的技术挑战。”张建锋说。

南方日报记者 叶丹

策划统筹 赵兵辉 叶丹

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